Acesso à Defensoria Pública pode ser feito por telefone
Inicialmente, o novo serviço contará com cinco linhas telefônicas e um grupo de servidores, como coordenadores e assistentes jurídicos, que prestarão aos assistidos as devidas informações e orientações sobre atendimento em geral com a finalidade de evitar filas antes do expediente e deslocamento incorreto dos assistidos nas unidades.
De acordo com o defensor público-geral do Amazonas, Ricardo Trindade, o Disk Defensoria será de fundamental importância para os assistidos que buscam os serviços da Defensoria Pública. “Com o 129 será possível a modernização do sistema de atendimento do órgão, além de simplificar a forma de obter informações sobre como o cidadão pode ingressar com uma ação na justiça, documentos necessários e local de atendimento correto”, adiantou.
O Disk Defensoria, que irá funcionar de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na sede Administrativa da DPE-AM, localizada na Rua Maceió, 307, bairro Nossa Senhora das Graças, zona centro-sul de Manaus, é o mais novo canal de acesso à população amazonense à assistência jurídica da Defensoria Pública.
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